|
±Û Àбâ |
|
|
±Û¾´ÀÌ : |
ÃÖºÀ¼±
|
µî·ÏÀÏ : |
2003-10-09 ¿ÀÀü 11:11:11 |
|
Á¶È¸¼ö : |
8381
|
|
|
|
°ÔÀçÀÏ: 2003-10-09 |
Çѱ¹°æÁ¦½Å¹®(Á¤º¸/°úÇÐ) |
|
|
|
±â¾÷µéÀÇ eºñÁî´Ï½º¸¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î Áö¿øÇÏ´Â ´ëÇ¥ÀûÀÎ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î·Î´Â Àü»çÀûÀÚ¿ø°ü¸®(ERP),°í°´°ü°è°ü¸®(CRM),°ø±Þ¸Á°ü¸®(SCM) µî 3°¡Áö¸¦ µé ¼ö ÀÖ´Ù.
SAP³ª ¿À¶óŬ µî ¼¼°èÀûÀÎ ±â¾÷¿ë ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Àü¹®¾÷üµéÀº ¾Æ¿¹ À̵é 3°¡Áö¸¦ ÅëÇÕÇÑ ÆÐÅ°Áö Á¦Ç°µµ ¼±º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù.
±×¸¸Å À̵é "3ÃÑ»ç"´Â ±â¾÷ÀÇ »ý»ê¼º Çâ»ó¿¡ ÇʼöÀûÀÎ ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î Àνĵǰí ÀÖ´Ù.
Àü¹ÝÀûÀ¸·Î °æ±âħü°¡ À̾îÁö°í ÀÖ´Â »óȲ¿¡¼µµ ´ëºÎºÐ ±â¾÷µéÀº ÇâÈÄ ITÅõÀڽà ¹Ýµå½Ã µµÀÔÇØ¾ß ÇÒ Ç׸ñÀ¸·Î ERP CRM SCM µîÀ» ²Å´Â´Ù.
<>ÀÚ¿øÀÇ È¿°úÀû È°¿ëÀ» Áö¿øÇÏ´Â ERP=¸ðµç »ç³» ÀÚ¿øÀ» È¿À²ÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇØ ±â¾÷ ¿î¿µÀÇ ÃÖÀûȸ¦ µ½´Â ¼Ö·ç¼Ç(Enterprise Resource Planning)ÀÌ´Ù.
À繫°ü¸® ȸ°è°ü¸® »ý»ê°ü¸® ÆǸŠÀç°í°ü¸® Àλç°ü¸® µî Àü»çÀûÀÎ µ¥ÀÌÅ͸¦ ÀÏ¿øȽÃÄÑ °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã½ºÅÛÀÌ´Ù.
µû¶ó¼ ERP¸¦ µµÀÔÇϸé ÀÇ»ç°áÁ¤À̳ª ¾÷¹«Ã³¸® ¼Óµµ°¡ Å©°Ô Çâ»óµÇ´Â È¿°ú¸¦ ±â´ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î Á¦Á¶¾÷ü´Â ¿ø°Å¸®¿¡ ÀÖ´Â º»»ç¿Í Áö»ç,±×¸®°í ¹°·ù¼¾Å͸¦ ½Ç½Ã°£À¸·Î ¿¬°áÇØ ¿µ¾÷ ȸ°è ¿ø°¡ ±¸¸Å »ý»ê µî ¸ðµç ¾÷¹«¸¦ À¥±â¹ÝÀ¸·Î ÅëÇÕÇØ Ã³¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¹Ù¸¥¼ÕÄ«µå´Â ±¹³» À¥±â¹Ý ERP¾÷üÀÎ ÄÚÀÎÅØÀÇ À̱ÛERP¸¦ µµÀÔÇØ È¿°ú¸¦ ¾òÀº Ä«µå Àü¹®¾÷ü´Ù.
ÀÌ È¸»ç´Â ERP¸¦ ±¸ÃàÇÑ ÈÄ È¸»ç ÀÓÁ÷¿ø ´©±¸³ª ±¹³» ¿ÜÁÖ°øÀåÀ̳ª Áß±¹ °øÀåÀÇ ¿øÀÚÀç ÇöȲÀ» ½Ç½Ã°£À¸·Î ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
¶Ç º»»ç¿Í Á÷¿µ ¸ÅÀå ÀÎÅͳݼîÇθôÀÌ ÀÎÅͳݸÁÀ» ÅëÇØ ÇϳªÀÇ ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î ¿¬°áµÊ¿¡ µû¶ó Á¤È®ÇÑ ¿ø°¡ÆľÇÀ̳ª ¸ÅÃâÁý°è,Àç°í°ü¸®°¡ °¡´ÉÇØÁ³´Ù.
<>¼ÒºñÀÚ°¡Ä¡¸¦ ±Ø´ëÈÇÏ´Â SCM=¿øÀÚÀç¿¡¼ ¿ÏÁ¦Ç° À¯Åë¿¡ À̸£±â±îÁö Æ÷°ýÀûÀÎ °ø±Þ¸Á°ü¸®(Supply Channel Management)¸¦ ÅëÇØ »ý»ê¼º Çâ»óÀ» µµ¸ðÇÏ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀÌ´Ù.
Á¦Á¶ ¹°·ù À¯Åë¾÷ü µî À¯Åë °ø±Þ¸Á¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â ¸ðµç ¾÷üµéÀÇ Çù·ÂÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î Àç°í¸¦ ÃÖÀûÈÇÏ°í ¸®µåŸÀÓ(ÁÖ¹®¿¡¼ ³³Ç°±îÁö °É¸®´Â ±â°£)À» ´ÜÃàÇÔÀ¸·Î½á ¾çÁúÀÇ »óÇ°°ú ¼ºñ½º¸¦ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÑ´Ù.
¼ÒºñÀÚ°¡ ¿øÇÏ´Â Á¦Ç°À» Á¤È®ÇÑ Àå¼Ò¿Í ½Ã°£¿¡ »ý»ê.À¯ÅëÇÔÀ¸·Î½á ºñ¿ëÀ» Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
CJ´Â SAPÄÚ¸®¾ÆÀÇ SCM½Ã½ºÅÛÀ» äÅÃÇØ ¼º°øÇÑ °æ¿ì´Ù.
ÀÌ È¸»ç´Â SCM µµÀÔ ÈÄ ¿ÏÁ¦Ç° Àç°í °¨Ãà°ú Á¶´Þºñ¿ë Àý°¨ µîÀ¸·Î 2% ÀÌ»óÀÇ ÃѸ¶Áø Áõ´ëÈ¿°ú¸¦ º¸°í ÀÖ´Ù.
<>ÀáÀç°í°´ È°¼ºÈÇÏ´Â CRM=¼±º°µÈ °í°´À¸·ÎºÎÅÍ ¼öÀÍÀ» âÃâÇÏ°í Àå±âÀûÀÎ °í°´°ü¸®¸¦ °¡´ÉÄÉÇÏ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀÌ °í°´°ü°è°ü¸®(Customer Relationship Management)ÀÌ´Ù.
°í°´°ú °ü·ÃµÈ ±â¾÷ÀÇ ³».¿ÜºÎ ÀڷḦ ºÐ¼®.ÅëÇÕÇÑ ÈÄ °í°´ Ư¼º¿¡ ¾Ë¸Â´Â ¸¶ÄÉÆà Ȱµ¿À» ¹úÀÏ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù.
CRMÀº ƯÈ÷ ¿ì¼ö °í°´À» À¯ÁöÇÏ°í ÀáÀçÀûÀÎ °í°´À» È°¼ºÈÇØ °ü¸®ÇÑ´Ù´Â Á¡¿¡¼ ±â¾÷ÀÇ ¼öÀÍÁõ´ë¿¡ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
»ïº¸ÄÄÇ»ÅÍ´Â ±¹»ê CRM¾÷üÀÎ °ø¿µDBMÀÇ ¼Ö·ç¼ÇÀ» µµÀÔÇØ ÀÌ·¯ÇÑ È¿°ú¸¦ ²ÒÇÏ°í ÀÖ´Ù.
°ø¿µDBM °ü°èÀÚ´Â "¿ø°Ý ȯ°æÀ» ±¸ÇöÇÏ´Â CRM¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î ÀÎÇØ ÀÌ È¸»ç ¿µ¾÷ ´ã´çÀÚµéÀº Ãâ±ÙÇÏÁö ¾Ê°íµµ ÀÚ½ÅÀÇ ÀÏÁ¤°ú ȸ»ç °øÁö»çÇ×,Á¦Ç°°ú °í°´¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸¸¦ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù"¸ç "ÀÌ´Â °ð ¿µ¾÷·ÂÀÇ Çâ»óÀ¸·Î ¿¬°áµÈ´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù.
°í¼º¿¬ ±âÀÚ amazingk@hankyung.com
san diego payday loans car loan value |
|
°ü·ÃURL : |
|
|
÷ºÎÆÄÀÏ |
|
ÆÄÀϼ³¸í |
÷ºÎÀÏÀÚ |
ÆÄÀÏÅ©±â |
´Ù¿î·Îµå |
ÇØ´ç ÷ºÎÆÄÀÏÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù. |
|
|
|
°ü·Ã°Ô½Ã±Û |
¹ø
È£ |
±ÛÁ¦¸ñ |
°Ô½ÃÀÚ |
°Ô½ÃÀÏ |
2034 |
[IT·Î »ý»ê¼º ³ôÀδÙ] |
ÃÖºÀ¼± |
2003-10-09 |
|
|
|
|
|
|
|